2.25上海Fotografiska招聘市场与客流增长总监市场与客流增长总监职位概述作为市场与增长总监,你将是FOTOGRAFISKA上海本地市场进入策略(GO-TO-MARKET,GTM)的整体设计者与负责人。你的核心使命是推动美术馆观众规模增长与门票销售,通过全漏斗(FULL-FUNNEL)营销体系,最大FOTOGRAFISKA上海的观众触达与转化潜力。你将领导一支专业化的市场团队,打通文化内容与商业收入之间的连接,将艺术项目有效转化为可持续的客流与收入增长。主要职责市场与客流增长总监需要一位能够胜任并积极投入以下工作的候选人:1.增长战略与GTM领导·本地GTM战略:将FOTOGRAFISKA全球品牌规范转化为可执行的本地市场行动方案,明确展览、公共项目及其他美术馆产品在本地市场的发布与推广路径。全漏斗管理:全面负责观众从认知(品牌传播、效果营销/公关/社交媒体)到转化(门票销售),再到留存(会员转化、复访)的完整旅程,整合公关、社交媒体与效果营销,构建统一、高效的增长体系。·观众分层与定位:识别并聚焦核心本地客群,包括城市居民、国内游客及国际游客,针对不同人群制定差异化传播策略,推动即时行动与转化。2.商业收入与客流增长·门票销售导向:作为门票收入关键指标(KP)的核心责任人之一,运用效果营销及促销策略,推动月度到访目标的达成。·协同式收入增长:与餐饮(F&B)及零售团队紧密合作,推动二次消费增长,打造高价值、顺畅的一体化现场观众体验。3.跨部门协作·展览、项目、零售及餐饮协作:与相关团队合作,将艺术理念转化为能够被公众理解并产生吸引力的市场传播“切入点”。·运营协同:确保市场推广与美术馆日常运营节奏高度同步,在提升到访量的同时兼顾人流管理与观众满意度。4.团队管理与数据基础建设·团队领导:管理并培养一支由3人组成的精干团队(公关、社交媒体、效果营销),确保各职能高度整合、协同运作。·数据文化建设:推动数据驱动的工作方式,充分利用CRM、票务数据、网站分析等洞察,逐步建立以测试与实验为导向的增长型营销体系。·预算管理:负责本地市场预算管理,聚焦高效率投入与投资回报率(RO)任职要求经验背景:8年以上增长型营销、观众发展或商业市场管理经验,优先考虑文化、娱乐、生活方式或旅游相关行业。商业思维:对收入目标具备高度敏感度,拥有推动可量化收入增长和/或门票销售的成功记录。本地化战略能力:具备在中国市场成功落地全漏斗GTM策略的经验。协作能力:具备出色的利益相关方管理能力,能够在“艺术策展”与“营惭科学”之间取得平衡。团队管理:有在快节奏环境中管理精干、高绩效团队的成熟经验。·语言与沟通:普通话母语水平,具备专业英文沟通能力。薪资:面议工作地点:上海市静安区光复路127号有意者请发送简历至:hr@fotografiska.com.cn并备注职位名称,谢谢!





