2.7上海艺仓美术馆◻岗位更新：2025年2月5日◻招聘岗位：票务经理（全职）| 活动实习 | 社交媒体实习| 项目实习生◻工作地点：上海浦东滨江大道4777号艺仓美术馆◻简历投递：recruiting@mamrb.com◻邮件标题：应聘职位-姓名-最早可入职时间-艺术人事部票务经理 全职◻岗位职责:1.票务系统管理维护：维护和优化现有票务平台，确保系统运行顺畅并契合业务需求；与第三方票务供应商协调，解决技术问题并推进系统升级；设计并实施新功能，支持会员卡、促销活动及多渠道购票服务。2.数据分析与报告：监控票务销售数据，深入分析用户行为和购买趋势；定期提供报告，协助管理层制定营销和收入优化策略；开发预测模型，为展览和活动的票务规划提供支持。3.用户体验优化：通过研究和用户反馈，持续提升购票流程的便捷性和用户友好性；设计个性化购票体验，吸引不同类型的观众群体；与市场团队合作，整合票务系统与推广活动，提高转化率。4.运营与支持：确保售票流程符合财务和法律规定，保障票务数据的准确性和安全性；培训前线员工和票务相关人员，确保其正确使用票务系统；支持大型活动的票务管理，包括预售、现场售票和观众入场流程。◻岗位要求:1.学历与专业：本科及以上学历，计算机科学、信息技术、市场营销或相关专业优先。2.工作经验：3年以上票务系统管理经验，有文化艺术机构或大型活动票务工作经验者优先。3.专业技能：熟悉主流票务平台（如大麦、猫眼、微信小程序）的操作与整合；具备优秀的数据分析能力，熟练使用Excel、SQL或相关数据工具。4.能力素质：拥有优秀的项目管理能力，能够协调多方资源推动项目落地。5.语言能力：熟练掌握英语（书面及口语）优先。6.行业了解：了解当代艺术和文化行业优先考虑。活动实习◻工作内容：1.活动管理支持：协助完成日常活动任务，高效规划和协调美术馆相关活动。2.联系人数据库维护：管理和更新美术馆的联系人数据库，记录准确、联系有效。3.活动执行协助：积极参与美术馆活动的执行，推动活动顺利进行。4.提案制定和客户跟进：协助准备详细的活动提案，并与客户保持定期沟通，并最终确定活动细节。5.沟通与协调：与艺术家、演讲者、供应商和其他合作伙伴合作，确保活动顺利开展。6.客户接待：在活动期间为客户提供热情、专业的接待服务，让客户获得良好的体验。◻岗位要求：1.具有良好的沟通与协调能力，积极主动且具备团队合作精神。2.对文化、艺术行业有一定了解及兴趣。3.能够熟练使用office软件（word、excel、PowerPoint等），且有一定的文案能力。4.具备良好的英语口语和书面表达能力。5.可实习6个月及以上，每周出勤3-4天；实习1年及以上，每周出勤2-3天。社交媒体实习◻工作内容：1.内容创作和社交媒体专业知识：针对社交媒体平台撰写有趣的内容，包括微信、抖音、小红书(XHS)和微博，以及面向国际受众的Instagram。2.演示和创意：设计和提供有趣的PowerPoint演示文稿，发挥创意，为活动和计划提出创新想法。3.艺术和文化知识：利用艺术或文化背景创作符合美术馆主题的内容和活动。4.趋势意识和创新：随时了解当前趋势，可以发起和推动与美术馆观众相关的新趋势。5.社交媒体和观众参与：通过与观众互动、促进参与以及与关键意见消费者（KOCs）建立联系，为社交媒体提供支持。6.公共关系支持：协助开展公关活动，包括管理媒体联系人名单、邀请媒体代表参加活动和开幕式以及分发年度更新和问候。◻岗位要求：1.具有良好的沟通与协调能力，积极主动且具有团队合作精神。2.有创意思维、热爱艺术，熟悉各种社交媒体，有一定的文案能力。3.具备良好的英语口语和书面表达能力。4.可实习6个月及以上，每周出勤3-4天；实习1年及以上，每周出勤2-3天。投递时提交能体现自身新媒体运营经验与文字功底的作品集。项目实习生◻工作内容：1.协助上级接待客户及导览2.协助美术馆各类活动支持包括但不限于讲座、沙龙、论坛、工作坊，VIC活动3.协助展览项目的调研，材料整理，舆情分析，音频视频，字幕制作与执行4.协助撰写商务及公教活动的策划文案、宣传推广、结项等文案5.协助上级商务拓展客户资料调研，竞品分析，产品研发及策划◻岗位要求：1.学习能力强,工作细致认真，积极主动2.熟练运用Ae/Pr/剪映等视频剪辑软件3.有一定文字功底, 简历投递请附上视频剪辑代表作
