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7.1雅诗兰黛招聘Product Marketing Assistant Manager(MAC - 魅可)

雅诗兰黛(Estée Lauder)是美国雅诗兰黛集团(Estée Lauder Companies)旗下的核心高端美妆品牌,由雅诗·兰黛夫人(Estée Lauder)与丈夫约瑟夫·兰黛(Joseph Lauder)于1946年在美国纽约创立。该品牌以“为每个女性带来美丽”为初衷,现已成为全球最大的护肤、彩妆及香水公司之一。

工作职能:
·支持核心媒体平台的年度营销策略与预算规划,确保在战略支柱/品类中具备有竞争力的 Sov(声量份额),同时兼顾成本效率与创新
·支持并统筹品牌核心产品的消费者互动活动,涵盖数字营销、社交媒体及付费媒体,打造具有启发性的内容与奢华品牌体验,以提升品牌资产和消费者好感度
·建立并管理品牌的 KOL 达人网络,通过核心社交平台及潮流数字/社交平台进行品牌呈现,以招募新消费者
·与跨职能团队(PR、培训、渠道营销、CRM)协作,确保所有面向消费者的项目/活动与全渠道消费者期望保持一致

工作地点:上海静安区
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Thaïs
7.1雅诗兰黛招聘Compensation and Benefits Assistant Manager/Manager (HRSSC 方向)

雅诗兰黛(Estée Lauder)是美国雅诗兰黛集团(Estée Lauder Companies)旗下的核心高端美妆品牌,由雅诗·兰黛夫人(Estée Lauder)与丈夫约瑟夫·兰黛(Joseph Lauder)于1946年在美国纽约创立。该品牌以“为每个女性带来美丽”为初衷,现已成为全球最大的护肤、彩妆及香水公司之一。

工作职能:
HR 报告、数据统计与分析
·设计、生成并维护定期及临时性 HR 报告(人员编制、流失率、人效等),确保准确性与及时性
·进行深度数据分析,识别趋势、风险与机会,提供可执行的洞察以支持决策
·与 IT 及外部供应商合作,开发并优化 BI 仪表盘及自动化报告解决方案
HR 内容与沟通
·编写并维护清晰、用户友好的 HR 流程指南、常见问题(FAQs)及 HR 内容,以支持各类 HR 流程(如新系统上线、政策变更、自助服务工具等),并建立 Tier 0 工具/平台的 HR 知识库
·重点负责编制和发布定期 HR 沟通材料,如月度 HR 通讯——收集各 COE(卓越中心)的议题,负责版面设计与内容整合,确保按时向员工和管理层分发
HR 数字化与自动化
·主导或支持数字化项目,提升运营效率,减少人工操作
·识别自动化机会,与 IT 及外部供应商合作实施各类数字化工具,如 RPA、AI 工具等
·持续审视和优化 HR 流程/SOP,与 HR SSC(共享服务中心)战略保持一致,以提升生产力与质量
·充当 HR 与 IT 之间的桥梁,将业务需求转化为技术规范,并监督 UAT(用户验收测试)、部署及上线后支持
·管理外部供应商关系(如 HR 系统供应商、报表开发供应商等),确保项目里程碑和交付物按时完成
用户体验提升与流程改进
·倡导员工体验,通过收集反馈(调研、焦点小组、案例分析等)识别员工旅程中的痛点
·提出并推动以体验为核心的改进措施,如简化问询解决流程、缩短流程周期、引入自助服务选项等
·监测关键员工体验指标(如问询解决满意度、入职 NPS 等),并采取行动提升服务质量。
全球流程落地及其他支持
·支持团队经理完成全球流程、工具的本地化落地及用户沟通——制定合适的沟通计划,以交付必要的本地变更管理沟通
·参与日常或临时性任务/项目,确保及时、高质量的执行

工作要求:
·本科及以上学历,HR、商科、IT 或相关专业
·5 年以上 HR 运营经验,在 HR 数据/报告、流程数字化及员工沟通/培训方面有丰富经验
·数据分析能力扎实——能够解读复杂 HR 数据,识别模式与根本原因,将业务问题转化为分析框架,并使用简洁、直观的图表/仪表盘及数据分析模型呈现可执行的建议
·具备分析思维,注重细节,持续改进导向
·具备跨团队协作能力(HR、IT、财务、供应商),能够在无正式授权的情况下有效推动工作——具备较强的影响力和项目协调能力
·有管理外部供应商和 IT 合作伙伴以交付系统或报告项目的经验
·对 HR 流程(员工全生命周期、薪酬福利、合规)有扎实理解,熟悉 HRIS(如 SuccessFactors、Oracle、ADP 及 ServiceNow)和 BI 工具(Power BI、Tableau 等)
·优秀的英语书面和口头沟通能力;能够撰写清晰的 HR 内容与 HR 沟通材料,并协调跨 COE 的内容以完成通讯和培训计划
·有 HR 自动化、HR AI 工具或电子签章开发经验者优先
·了解本地劳动法和 SOX 合规要求者优先

工作地点:上海
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Thaïs
7.1雅诗兰黛招聘Key Account Operation Manager(SC - 特殊渠道)

雅诗兰黛(Estée Lauder)是美国雅诗兰黛集团(Estée Lauder Companies)旗下的核心高端美妆品牌,由雅诗·兰黛夫人(Estée Lauder)与丈夫约瑟夫·兰黛(Joseph Lauder)于1946年在美国纽约创立。该品牌以“为每个女性带来美丽”为初衷,现已成为全球最大的护肤、彩妆及香水公司之一。

工作职能:
核心目标
·制定切实可行的策略及扎实的行动计划,推动品牌落地,达成丝芙兰全渠道年度销售目标,并通过创新项目建立品类领导地位
·制定丝芙兰年度战略,包含营销计划与促销方案
·推动丝芙兰全渠道的差异化策略
·与内部跨职能团队建立良好沟通,并与丝芙兰外部团队构建强有力的合作伙伴关系
·深刻理解丝芙兰零售环境及市场竞争态势,与客户共同建立品类领导地位
·有效的预算规划与及时优化
·及时执行新品上市及陈列更新
·有效监测所有营销计划(产品、促销、陈列)的执行效果,并向品牌方反馈
年度战略规划
·制定全渠道的营销日历及促销策略
市场洞察
·定期整合销售数据,包括竞品信息
·交付有洞察力的 CRM / 品类 / 产品分析,以理解丝芙兰消费者的购物行为
品牌与丝芙兰总部的营销执行协调
·年度制定营销日历,与品牌营销节奏及预算对齐
·及时执行所有营销项目,包括新品上市、促销计划(含 GWP / 价值套装、激励方案等)
·通过与品牌方和门店的良好协调,及时更新陈列方案,如灯箱更新、物料配送、店铺翻新及 plan-o-gram 调整
·每月更新 SI 及 ST 销售预测(含可售及非可售物料)
沟通平台管理
·与品牌方建立有序、有规划的沟通机制,确保品牌在丝芙兰渠道呈现的一致性
人员管理
·具备人才发展的管理能力

工作地点:上海
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Thaïs
7.1雅诗兰黛招聘CL - Product Marketing Supervisor/Assistant Manager

雅诗兰黛(Estée Lauder)是美国雅诗兰黛集团(Estée Lauder Companies)旗下的核心高端美妆品牌,由雅诗·兰黛夫人(Estée Lauder)与丈夫约瑟夫·兰黛(Joseph Lauder)于1946年在美国纽约创立。该品牌以“为每个女性带来美丽”为初衷,现已成为全球最大的护肤、彩妆及香水公司之一。

工作职能:
E2E 端到端营销 主要职责
·医疗媒体与社交
·KOL / KOS / KOD 合作
·预算与产品预测管理
·Go-To-Market 上市活动
确保品类增长与核心单品排名
·通过 Beaute Research 数据分析识别增长引擎,并确保充足的库存供应
·提供新品上市预测及合理依据,并据此提出淘汰计划
·审视现有产品组合,推荐潜在的新产品开发(NPD)机会
理解品类趋势,识别核心单品/新品的差异化定位
·能够通过市场调研和社交聆听,理解医疗/皮肤学品类趋势及消费者演变
·及时更新竞品新品上市信息
·主导新品上市概念开发,并与培训团队、消费者互动团队进行对齐
·促进一线美容顾问的快速调研
支持社交/数字营销活动策划与执行
·负责 Red(小红书)、微信及其他媒体渠道的运营,包括日历排期、推文内容及常见问题(FAQ)管理
·制定电商环境外的搜索投放计划
·管理社交媒体代理商的预算成本

工作要求:
·本科及以上学历,相关专业背景
·至少 3 年相关医疗或药企营销 E2E 经验,此为硬性要求
·具备扎实的搜索引擎营销和数据分析背景
·中英文书面与口头沟通能力优秀
·有奢侈品或高端美妆行业相关品牌经验者优先
·优秀的人际交往能力,能快速适应动态环境
·具备创新精神和企业家思维,能够独立工作者优先
·化妆品或 FMCG 行业,有护肤品类产品营销经验者优先

工作地点:上海静安区
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Thaïs
7.1雅诗兰黛招聘Trade Marketing Assistant Manager(EL - 雅诗兰黛)

雅诗兰黛(Estée Lauder)是美国雅诗兰黛集团(Estée Lauder Companies)旗下的核心高端美妆品牌,由雅诗·兰黛夫人(Estée Lauder)与丈夫约瑟夫·兰黛(Joseph Lauder)于1946年在美国纽约创立。该品牌以“为每个女性带来美丽”为初衷,现已成为全球最大的护肤、彩妆及香水公司之一。

工作职能:
活动策划与执行
·协助直线经理策划、组织、协调并执行具有吸引力的消费者活动,以支持 NPL 新品上市推广活动
·规划并监督活动所有后勤工作,包括方案与设计简报、外场设计、装饰制作、物料选材与制作、供应商管理、执行清单准备、宣传物料、视觉陈列及归档等
·监督供应商在活动制作、现场执行、人员、摄影及摄像等方面的工作,确保基于品牌资产达到最高质量标准
·进行销售/NTF评估及 ROI 分析,以优化活动机制并持续提升效果
·对活动设计进行创意性思考,优化消费者在每个触点的体验
活动样品管理与重新包装
·活动样品预算、库存及超量管理;年度样品需求预测与提报;重新包装、编码及 AS(样品分配)相关工作
区域渠道营销支持
·负责促销物料准备及 GWP(赠品)/样品订单跟进。根据门店年度日历,定制差异化促销方案。与销售团队协作执行渠道推广活动,以达成销售目标/RK及拉新
活动绩效追踪与分析
·按门店维度对每次活动进行效果追踪和分析,总结关键经验教训并制定改进计划
核心竞品研究

工作地点:上海
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Thaïs
7.1雅诗兰黛招聘Retail Marketing Manager(DA - 朵梵)

雅诗兰黛(Estée Lauder)是美国雅诗兰黛集团(Estée Lauder Companies)旗下的核心高端美妆品牌,由雅诗·兰黛夫人(Estée Lauder)与丈夫约瑟夫·兰黛(Joseph Lauder)于1946年在美国纽约创立。该品牌以“为每个女性带来美丽”为初衷,现已成为全球最大的护肤、彩妆及香水公司之一。

工作职能:
CRM
·CRM战略规划与年度项目执行
1) 制定并执行年度CRM战略与忠诚度计划,以提升客户忠诚度、留存率及新客获取
2) 主导会员日、业绩回升活动策划等核心营销活动的全流程策划、执行与追踪
3) 基于消费者画像进行目标客群细分,制定策略提升客户年度消费价值
4) 战略性优化微信小程序与忠诚度计划,利用企业微信进行互动,开拓新商业场景
- VIP客户关系与忠诚度运营
1) 负责VIP客户项目的整体运营
2) 设计与制作VIP俱乐部专属沟通工具与内容。
3) 规划并执行俱乐部礼品/积分兑换计划。
4) 持续监控与分析VIP客户数据库系统,确保其健康与活跃
·整合营销协同与项目落地
1) 将CRM洞察整合到直接营销日历中,协调并确保CRM活动成功启动并落地,包括不限于客户忠诚度,生命周期体验项目的深度运营
2) 制定包含详细会员运营building block的月度业务计划,优化资源以提升成本效率与转化率
3) CRM工具优化与数据赋能,驱动精细化运营
·客户数据资产管理与深度洞察
1) 负责客户数据库管理,提供深入的、业务导向的分析,并促进内部知识分享
2) 进行月度客户数据追踪与分析,制定行动方案以最大化商业机会。
3) 建立并维护高水平的客户数据捕获率与质量。
4) 管理客户投诉流程,提升客户满意度
5) 管理与监测CRM外部合作代理商的表现
·预算规划与资源效益管理
1) 合理规划年度CRM预算,并根据业务需求动态优化使用
2) 制定CRM相关产品(如会员礼品、体验装)的需求与供应计划
3) 通过策略性采购与流程优化,持续降低会员权益兑现与样品管理成本
Trade
·年度渠道营销/JBP计划推动生意结果
1) 与NSD合作主导关键零售商的年度JBP会议,制定前瞻性JBP年度计划;制定Retailer.com综合计划(产品组合、促销交易、执行工作流)
2) 推动关键门店排名提升与销售差距缩小
3) 新店开业活动资源配置,确保新店生意单产目标达成
·通过VIP活动与异业合作驱动客户招募与粘性提升
1) 通过VIP活动、MINI VIP沙龙从CRM系统中招募优质客户
2) 依托专柜开展异业合作,提升客户体验
3) 通过赠品与活动提升客户留存与复购计划
·制定年度贸易营销日历,统筹促销、曝光、活动等关键节点的规划与执行
1) 制定年度贸易营销日历与全渠道促销框架,制定按门店等级(A/B/C)的差异化活动计划
2) 通过战略谈判实施零售商OOH,驱动门店;优化OOH曝光资源配置与一线城市曝光效果
·优化GWP促销赠品组合与库存管理
1) 优化促销组合,平衡促销深度与健康度
2) 制定赠品计划,通过高门槛赠品机制提升客单价
3) 优化样品分配与使用效率,制定样品/宣传物料需求计划
4) 对应Tier档位买赠的生意达成和成本控制
·预算规划与资源效益管理
1)制定年度TMKT预算计划,优化预算使用并计算与优化活动ROI

工作地点:上海
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Thaïs
7.1雅诗兰黛招聘DJ Assistant Manager,Tmall(DJ - 蒂佳婷)

雅诗兰黛(Estée Lauder)是美国雅诗兰黛集团(Estée Lauder Companies)旗下的核心高端美妆品牌,由雅诗·兰黛夫人(Estée Lauder)与丈夫约瑟夫·兰黛(Joseph Lauder)于1946年在美国纽约创立。该品牌以“为每个女性带来美丽”为初衷,现已成为全球最大的护肤、彩妆及香水公司之一。

工作职能:
店铺运营支持
·协助天猫官方旗舰店的日常运营工作,包括产品上架、库存管理和订单处理
·监控产品定价、库存水位及促销设置,及时做出调整
·与物流团队协调,确保订单按时交付,并处理异常订单
产品上架与内容维护
·与设计团队合作,更新店铺内容,如 banner、活动页面和短视频等
·应用基本的 SEO 优化方法,提升产品搜索曝光度
销售与数据分析
·负责店铺整体业绩达成。定期汇总销售表现、流量、转化率等关键指标的报表
·协助制定促销策略,以提升复购率和客户忠诚度
·监测竞品动态和市场趋势,为团队提供洞察建议
营销与促销执行
·支持平台大促活动(如 6.18、双 11)、限时闪购及季节性营销活动的策划与执行
·与市场团队协同,准备活动素材、完成活动报名及活动后复盘分析
·协助参与社交电商及达人合作,提升品牌曝光度
客户体验优化
·跟踪客户服务反馈和售后数据,协助处理投诉及退换货事宜
·参与店铺导航、用户界面及结算流程的测试与优化,以提升转化率
跨部门协作
·与品牌、电商营销、供应链等内部团队紧密合作,确保运营策略的顺畅落地
·与天猫平台运营保持定期沟通,协助争取常规资源

工作要求:
·教育背景:本科及以上学历,电子商务、工商管理或相关专业优先
·工作经验:4 年以上天猫店铺实操运营经验,熟悉平台规则及后台工具;有美妆或 FMCG 行业经验者优先
·熟练使用 Microsoft Office(Excel、PPT),具备基础数据分析能力
·熟悉天猫营销工具(如生意参谋、直通车)者优先
·语言能力:具备英文书面能力(能够读写邮件、报告及基本文档)
·软性素质:责任心强,注重细节,具备良好的沟通协调能力和任务推进能力

工作地点:上海静安区
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Thaïs
7.1雅诗兰黛招聘Product Marketing Function Manager( CNLS - 朗仕)

雅诗兰黛(Estée Lauder)是美国雅诗兰黛集团(Estée Lauder Companies)旗下的核心高端美妆品牌,由雅诗·兰黛夫人(Estée Lauder)与丈夫约瑟夫·兰黛(Joseph Lauder)于1946年在美国纽约创立。该品牌以“为每个女性带来美丽”为初衷,现已成为全球最大的护肤、彩妆及香水公司之一。

工作职能:
·深入了解市场与竞争态势,识别本土市场在产品、促销、创意概念、视觉陈列及活动等方面的特定需求
·管理预算并确保销售预测的准确性,高效准备清晰的汇报要点以供高级管理层审阅
·独立管理线上(ATL)媒体预算的规划和执行,确保预算支出高效且有效
·支持 360° IMC 整合营销战役,基于精准的消费者洞察打造全方位营销活动,并对媒体组合选择和预算分配做出决策
·执行 KOL 策略及相关创意内容,以制造品牌声量
·调动并协同其他部门(FIM、EC、销售、EDU 等)及合作机构,共同制定更广泛的业务战略,以提升市场份额
·跟进所有可售产品和样品的新产品注册/重新注册(NPL)事宜
·紧密监测电商平台及主要竞争对手的动态

工作要求:
·本科学历及以上,6 年以上工作经验
·必备条件:具备美妆行业经验

工作地点:上海静安区
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Thaïs
7.1雅诗兰黛招聘Product Marketing Manager(AVEDA - 艾梵达)

雅诗兰黛(Estée Lauder)是美国雅诗兰黛集团(Estée Lauder Companies)旗下的核心高端美妆品牌,由雅诗·兰黛夫人(Estée Lauder)与丈夫约瑟夫·兰黛(Joseph Lauder)于1946年在美国纽约创立。该品牌以“为每个女性带来美丽”为初衷,现已成为全球最大的护肤、彩妆及香水公司之一。

工作职能:
·制定战略方向及三年营销计划,指导产品组合的优先级(新品上市、核心产品的焕新迭代及常规目录产品的活化运营)
·主导消费者与市场洞察的收集与分析,与大中华区分享研究成果,确保新产品开发与本土市场需求保持一致
·承接国际新品上市项目,并在本地制定精准的切入策略,打造具有凝聚力和吸引力的本土消费者品牌体验;监督整个开发流程并确保各节点按时交付
·管理预算(销售预测、定价策略、品牌盈利能力、P&L 等)
·领导营销组合策略(IMC/360/Digital/Retail)及传播内容的本地化适配(视觉物料、数字渠道、门店终端)
·调动其他部门(销售、物流、培训等)及合作机构,共同制定更广泛的业务战略
·提炼清晰的汇报要点,向高层管理团队呈现,并辅导团队完成会议准备工作
·组建、发展并管理团队,对团队成员进行培训和辅导,提升其营销专业能力与业务水平

工作要求:
·理想候选人需具备 8 年以上美妆行业扎实工作经验;具备相应资历,能够在关键战略决策层面代表国家/地区市场发声
·具备优秀的营销综合能力,涵盖态势分析、战略思考、策略制定及项目规划与执行
·拥有扎实的数字营销背景,并有成功推动数字营销和传播品牌战略的实际经验
·以客户为中心,具有高度的个人责任感,并始终聚焦于结果交付
·普通话流利,英语书面和口头沟通能力出色

工作地点:上海静安区
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Thaïs
1.17上海雅诗兰黛招聘mkt intern

岗位职责:
1. Social:参与雅诗兰黛品牌胶原线产品社媒种草,管理KOC种草项目,包括Matrix搭建、Brief撰写,达人筛选,内容QC,项目review等;
2. Media:参与RED Feeds and Search投放调优;
3. Campaign:参与26Q1 胶原线Campaign,协助PM完成campaign planning & execution;
4. Operation:PO、免费产品下单等。

岗位要求:
1. 本科或硕士在读,marketing专业优先;
2. 每周实习4-5天,至少实习到26年4月;
3. 有过美妆/快消市场部实习经验优先;
4. 对小红书抖音等社媒环境熟悉,有一定的beauty sense,熟悉护肤品类。

*至少能实习4个月(到26年4月)

投递邮箱:evwang@estee.com
红河谷