09.16(截止日期:09.23)BritishMuseum票务助理-BritishMuseum是英国重要的公共博物馆之一,馆藏涵盖全球不同历史时期与文化。本岗位属于Visitor&SecurityServices团队,是观众接触博物馆展览、活动及公共项目的重要一线服务岗位。一、岗位基本信息岗位:票务助理(BoxOfficeAssistant)机构:BritishMuseum部门:Visitor&SecurityServices薪资:£29,357/年工时:全职地点:Bloomsbury,London工作模式:全现场办公,不提供Hybrid合同类型:长期正式岗位(Permanent)方向:博物馆票务/访客服务/客户服务经验要求:繁忙公众服务环境经验;BoxOffice、ContactCentre等经验优先申请截止:2026年9月23日(当地时间)二、岗位概述负责BritishMuseum的票务销售、预订管理及访客咨询服务,涵盖展览、讲座、活动、学校及团体预约,同时推广博物馆会员及其他访客服务。三、岗位职责-销售及推广展览、讲座和活动门票-处理个人、学校及团体预约和付款-向访客提供展览、设施及活动信息-推广MuseumMembership及相关访客服务-通过电话处理访客咨询及问题升级-维护预订记录、数据库及相关行政工作-要求具备良好的客户服务、沟通、销售及IT能力四、核心福利-CivilServicePension,雇主缴费28.97%-25天年假+BankHolidays+2.5天PrivilegeDays-本人及宾客免费展览门票、PrivateViews、ICOM及合作博物馆访问权益-培训、Mentoring及专业资格发展支持-24/7EmployeeAssistanceProgramme-免息交通季票、租房押金及自行车贷款五、申请须知-申请方式:通过BritishMuseum官方招聘系统在线申请-申请时建议结合BritishMuseum四项价值观:CareDeeply、EmbracetheUnknown、SparkCuriosity、ValueManyVoices-申请支持邮箱:bmrecruit@britishmuseum.org-官方申请网站:https://bmrecruit.ciphr-irecruit.com/Applicants/vacancy/9061/Box-Office-Assistant
