1.4梵克雅宝VanCleef&Arpels◻️招聘岗位:ClientDevelopmentSupervisor◻️工作地点:上海◻️二维码投递:(见图二)◻️邮件标题:职位+姓名+EveryArt艺术全媒体平台◻️工作内容:1.向客户发展经理汇报。2.您将促进精品团队的VCACRM战略,客户服务和预约文化,以及CRM计划的实施。3.他/她将致力于支持精品CRM绩效的各个领域,并制定行动计划或启动相关的客户发展计划以支持业务。在本功能中:·您将从精品CRM仪表板中获得关键见解和收获。(数据获取,新老客户,客户细分,客户升级,分析移动…)·您将制定年度CRMKPI框架并按精品店定义目标,季度CRMKPI预测,KPI定义调整与零售策略一致,精品店易于跟进·监督年度核心KPI:忠实客户维系、新客户第二次购买驱动和启动计划坚持精品店的具体要求,并提供及时的机会清单,用于特定细分/产品推送·您将负责每个精品店动画(每年每个精品店1-2个),根据精品店CRM策略提供客户邀请目标清单·您将成为Wecom和客户服务小程序的关键用户,执行和协调Wecom培训,并在精品店提供定期培训◻️能力要求:1.5年以上工作经验,3年以上客户关系管理经验,有零售经验者优先。2.有系统操作经验,精通CRM和商业智能工具。3.你有很强的分析思维和技能,有处理数据、解释数字的丰富经验,并与商业领袖协商将见解转化为基于商业目标的实际行动和解决方案。4.你以结果为导向,有能力在快节奏的环境中工作,能够灵活地处理多任务,适应不确定性。5.熟练使用Excel、PowerPoint和PowerBI。6.具有很强的上进心,良好的英语和普通话沟通能力。◻️您将获得:如果您有兴趣加入梵克雅宝品牌有影响力的成长,毫不妥协,追求成功,那么请不要犹豫,进入梵克雅宝的创意世界。加入我们,您将成为我们培养团队的一员,我们致力于提供卓越和发展。◻️机构介绍:梵克雅宝(VanCleef&Arpels)是1906年创立于法国的奢侈品品牌,现属于历峰集团。梵克雅宝主要专精于宝石工艺,特别是一套被称为“隐密式镶嵌”的宝石镶嵌过程为其主要商品特点。
